Destination Selection for Airlines using Multi - Criteria Decision Making

وكيل مرتبط
Masmoudi, Meryem Bint Mohammed, مشرف الرسالة العلمية
تاريخ النشر
2021
اللغة
الأنجليزية
مدى
13, 98, pages
مكان المؤسسة
Sakhir, Bahrain
نوع الرسالة الجامعية
Thesis (Master)
الجهه المانحه
"University of Bahrain, College of Business Administration, Department of Management and Marketing
الملخص الإنجليزي
Abstract : The airlines went through a period that was considered as highly difficult time during the year 2020 due to the COVID-19 pandemic. Lots of airlines stopped flying to most of their destinations as a result of local or international rules and regulations. As business growing back slowly in the year 2021, the airlines were faced with tough decision on which destination to fly to that will make the greatest benefits for them. Bearing in mind that the air transportation industry is one of the most important industries to each country, being the mean of global transportation for people and goods that are sold and bought by businesses. This thesis is focused on the airlines industry, specifically passenger airlines, with an attempt to comprehend the industry and the main factors for airlines to choose a destination. The purpose of this thesis is to help airlines choosing the best destination among alternatives by identifying and understanding the factors that influences the airlines' decisions. This will help airlines to make the best decision in order to navigate through the tough time they went through due to COVID-19. With this, the destination selection considered as a Multi-Criteria Decision-Making problem for the purpose of this thesis. To reach the thesis purpose and objectives, the Analytical Hierarchy Process (AHP) approach was used. To have a conclusive result, it was important to understand the basis on which the airlines choose a destination. Hence, the thesis has identified the criteria to choose a destination as Passengers Demand, Cost Drivers, Competition, and Health Measurements. The researcher met with airlines to identify the said criteria and their importance, then searched the web to gather data and analyze them. The set of alternative destinations selected for this study were Sydney, Hawaii, Buenos Aires, and Auckland. The thesis showed that Passengers' demand had the highest importance among other criteria taking 44% of the total weightage of the decision.
الملخص العربي
الملخص :

مرت شركات الطيران بفترة تعتبر صعبة للغاية خلال عام 2020 بسبب جائحة 19-COVID

توقفت الكثير من شركات الطيران عن السفر إلى معظم وجهاتها نتيجة للقواعد واللوائح المحلية أو الدولية الصارمة لمواجهة الجائحة مع نمو الأعمال التجارية ببطه في عام 2021 ، تواجه شركات الطيران قرارًا صعبا بشأن الوجهة التي سيتم تشغيلها والتي يجب أن تحقق أكبر الفوائد لها. مع الأخذ في الاعتبار أن قطاع النقل الجوي من أهم القطاعات على المستوى الدولي ، كونها وسيلة النقل العالمية للمسافرين وبضائع الشحن التي يتم بيعها وشرائها من قبل الشركات تركز هذه الأطروحة على قطاع الخطوط الجوية ، وتحديداً شركات الطيران الخاصة بالمسافرين ، مع محاولة لفهم القطاع والعوامل الرئيسية المساهمة لشركات الطيران في إختيار الوجهة المناسبة. الغرض من هذه الأطروحة هو مساعدة شركات الطيران على اختيار أفضل وجهة من بين الخيارات الموجودة من خلال تحديد وفهم العوامل التي تؤثر على قرارات شركات الطيران. سيساعد ذلك شركات الطيران على اتخاذ القرار الأفضل من أجل التنقل خلال الأوقات الصعبة التي مرت بها بسبب 19-COVID . يعتبر اختيار الوجهة بمثابة مشكلة صنع القرار متعدد المعايير الغرض هذه الأطروحة. للوصول إلى غرض الرسالة وأهدافها ، تم استخدام نهج التسلسل الهرمي التحليلي (AHP) . للحصول على نتيجة حاسمة ، كان من المهم فهم الأساس الذي تختار شركات الطيران الوجهة بناءً عليه. وبذلك ، حددت الأطروحة معايير اختيار الوجهة المناسبة وهم الطلب ، ومحركات التكلفة ، والمنافسة ، والمعايير الصحية. التقى الباحث بشركات الطيران للتعرف على المعايير المذكورة وأهميتها ، ثم بحث على شبكة الإنترنت لجمع البيانات وتحليلها. كانت مجموعة الوجهات البديلة المختارة لهذه الدراسة هي سيدني وهاواي وبوينس آيريس وأوكلاند. أظهرت الأطروحة أن معيار الطلب له الأهمية القصوى من بين المعايير الأخرى حيث يأخذ 44% من الوزن الإجمالي للقرار.
المعرف
https://digitalrepository.uob.edu.bh/id/689070a4-2799-4052-8a48-58f31103e208