وثيقة
دور الاتصال الرقمي في تعزيز الثقافة المرورية بمملكة البحرين
وكيل مرتبط
الصريدي، حاتم, مشرف الرسالة العلمية
تاريخ النشر
2024
اللغة
العربية
مدى
13, [91], 20, pages
مكان المؤسسة
Sakhir, Bahrain
نوع الرسالة الجامعية
Thesis Master
الجهه المانحه
جامعة البحرين، كلية الآداب، قسم الإعلام والسياحة والفنون
الملخص الإنجليزي
Abstract:
Digital communication methods are widely embraced and highly interactive among users. Numerous organizations have initiated diverse activities, including raising awareness, advertising, and engaging the public with these communication messages, thereby achieving their objectives in a unique manner.
This study aimed to explore the influence of digital communication methods on promoting traffic culture and awareness. It sought to identify the most commonly used digital communication channels by the General Directorate of Traffic among the public and their role in promoting traffic culture and enhancing awareness. Furthermore, the study aimed to uncover the opportunities and challenges encountered by the public in using digital communication channels for traffic awareness and culture. The study was grounded in the theory of media dependency, which focuses on examining the influence stemming from the media. This research explores the reciprocal relationship between individuals and digital communication platforms and the consequent impact of this interdependence on awareness and traffic culture.
This study adopted a quantitative methodology to gather, interpret, and analyze data utilizing a questionnaire tool. The sample comprised 439 individuals from the digital communication audience, citizens, and residents of the Kingdom of Bahrain, selected through simple random sampling. After ensuring validity and reliability through established procedures, the data underwent statistical analysis using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS).
The study found that WhatsApp and Instagram are among the most commonly utilized digital communication platforms overall. Specifically, the ETRAFFIC application and the Instagram account of the General Directorate of Traffic are highly favored by the public, according to the study. These platforms have significantly contributed to bolstering traffic culture and awareness. The opportunities offered by these channels include their capacity to swiftly disseminate traffic information and introduce regulations without hindrance. Moreover, they have facilitated numerous traffic-related transactions and streamlined the process of engaging with their content. Despite encountering challenges, such as limitations, they do not significantly impede the advantages these platforms offer.
الملخص العربي
الملخص:
تعد وسائل الاتصال الرقمي من أكثر الوسائل التي تحظى بقبول وتفاعل من قبل المستخدمين، وقد بدأت المؤسسات المختلفة على تنوع اتجاهاتها ومجالات عملها في استخدام هذه الوسائل في مختلف أنشطتها، كالتوعية والتثقيف والإعلان؛ لضمان تفاعل الجمهور مع هذه الرسائل الاتصالية التي تحقق أهداف المؤسسة بطريقة مميزة. وقد استهدف هذا البحث التعرف على دور وسائل الاتصال الرقمي في تعزيز الثقافة والتوعية المرورية، من خلال معرفة وسائل الاتصال الرقمي التابعة للإدارة العامة للمرور والأكثر استخدامًا من قبل الجمهور، والوقوف على الدور الذي تقوم به تلك الوسائل في تعزيز الثقافة المرورية من جهة، وتعزيز التوعية المرورية من جهة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، يستهدف البحث معرفة الفرص والتحديات التي تواجه الجمهور في أثناء استخدام وسائل الاتصال الرقمي في التوعية والثقافة المرورية.
وقد اعتمد البحث نظرية الاعتماد على وسائل الإعلام (Media dependency theory)، وهي نظرية تهتم بدراسة التأثير الناتج عن وسائل الإعلام، كما اتبع هذا البحث المنهج الكمي لجمع وتفسير وتحليل البيانات، وذلك من خلال أداة الاستبانة التي تكونت عينتها من 439 فردا من جمهور وسائل الاتصال الرقمي من مواطنين ومقيمين في مملكة البحرين، اختيروا بطريقة عشوائية بسيطة. وبعد اتباع إجراءات الصدق والثبات، تم تحليل البيانات إحصائيا من خلال الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS
وتوصل البحث إلى أن منصتي (الواتساب) و (الإنستغرام) من ضمن الوسائل الأكثر استخدامًا للاتصال الرقمي بشكل عام، وقد كان تطبيق ETRAFFIC) بتمثيل نسبي يبلغ 31.4% وحساب الإدارة العامة للمرور في (الإنستغرام) بتمثيل نسبي يبلغ 27.7% من ضمن الوسائل الأكثر استخدامًا من قبل الجمهور للإدارة العامة للمرور، كما أن هذه الوسائل أسهمت في تعزيز الثقافة والتوعية المرورية، إلى جانب أن الفرص التي تقدمها تلك الوسائل تتمثل في قدرتها على نشر المعلومات المرورية، والتعريف بالقوانين بسرعة ودون أي قيود، كما أنها ساعدتهم على إنجاز العديد من المعاملات المرورية، وسهلت من عملية التفاعل مع كل ما يُنشر عبر تلك الوسائل. أما بالنسبة إلى التحديات التي تواجه وسائل الاتصال الرقمي، فهي ليست شديدة التأثير، ولا تحد من فوائد الفرص التي توفرها . يوصي البحث بأهمية تنوع أساليب النشر عبر وسائل الاتصال الرقمي وأهمية تطوير تطبيق ETRAFFIC بإضافة بعض الميزات كنظام إرسال الإشعارات والتعميمات والأخبار عبر التطبيق نفسه، وإضافة رخصة السياقة في ذات التطبيق.
تعد وسائل الاتصال الرقمي من أكثر الوسائل التي تحظى بقبول وتفاعل من قبل المستخدمين، وقد بدأت المؤسسات المختلفة على تنوع اتجاهاتها ومجالات عملها في استخدام هذه الوسائل في مختلف أنشطتها، كالتوعية والتثقيف والإعلان؛ لضمان تفاعل الجمهور مع هذه الرسائل الاتصالية التي تحقق أهداف المؤسسة بطريقة مميزة. وقد استهدف هذا البحث التعرف على دور وسائل الاتصال الرقمي في تعزيز الثقافة والتوعية المرورية، من خلال معرفة وسائل الاتصال الرقمي التابعة للإدارة العامة للمرور والأكثر استخدامًا من قبل الجمهور، والوقوف على الدور الذي تقوم به تلك الوسائل في تعزيز الثقافة المرورية من جهة، وتعزيز التوعية المرورية من جهة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، يستهدف البحث معرفة الفرص والتحديات التي تواجه الجمهور في أثناء استخدام وسائل الاتصال الرقمي في التوعية والثقافة المرورية.
وقد اعتمد البحث نظرية الاعتماد على وسائل الإعلام (Media dependency theory)، وهي نظرية تهتم بدراسة التأثير الناتج عن وسائل الإعلام، كما اتبع هذا البحث المنهج الكمي لجمع وتفسير وتحليل البيانات، وذلك من خلال أداة الاستبانة التي تكونت عينتها من 439 فردا من جمهور وسائل الاتصال الرقمي من مواطنين ومقيمين في مملكة البحرين، اختيروا بطريقة عشوائية بسيطة. وبعد اتباع إجراءات الصدق والثبات، تم تحليل البيانات إحصائيا من خلال الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS
وتوصل البحث إلى أن منصتي (الواتساب) و (الإنستغرام) من ضمن الوسائل الأكثر استخدامًا للاتصال الرقمي بشكل عام، وقد كان تطبيق ETRAFFIC) بتمثيل نسبي يبلغ 31.4% وحساب الإدارة العامة للمرور في (الإنستغرام) بتمثيل نسبي يبلغ 27.7% من ضمن الوسائل الأكثر استخدامًا من قبل الجمهور للإدارة العامة للمرور، كما أن هذه الوسائل أسهمت في تعزيز الثقافة والتوعية المرورية، إلى جانب أن الفرص التي تقدمها تلك الوسائل تتمثل في قدرتها على نشر المعلومات المرورية، والتعريف بالقوانين بسرعة ودون أي قيود، كما أنها ساعدتهم على إنجاز العديد من المعاملات المرورية، وسهلت من عملية التفاعل مع كل ما يُنشر عبر تلك الوسائل. أما بالنسبة إلى التحديات التي تواجه وسائل الاتصال الرقمي، فهي ليست شديدة التأثير، ولا تحد من فوائد الفرص التي توفرها . يوصي البحث بأهمية تنوع أساليب النشر عبر وسائل الاتصال الرقمي وأهمية تطوير تطبيق ETRAFFIC بإضافة بعض الميزات كنظام إرسال الإشعارات والتعميمات والأخبار عبر التطبيق نفسه، وإضافة رخصة السياقة في ذات التطبيق.
ملاحظة
دور الاتصال الرقمي في تعزيز الثقافة المرورية بمملكة البحرين
المجموعة
المعرف
https://digitalrepository.uob.edu.bh/id/068e9521-e22e-44a7-93be-821b97399dbc